プライバシーポリシー

アスカ株式会社 (以下、「当社」という。) は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をは　　かるため、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、放送受信者等の個人情報の保護に関する指針、その他の法令等を遵守するとともに、このプライバシーポリシーを公開し、これに従うことを宣言します。
■個人情報の取得
当社は、当社が提供する電気通信サービス等を提供するために必要な範囲でお客様の個人情報 (氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等の情報) を取得いたします。
また、当社は、お客様の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合には、その利用目的をお客様に明示しまたは公表 (もしくは通知) いたします。
■個人情報の利用について
当社は、当社が保有する個人情報について、次の各号に該当する場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲をこえて取扱いいたしません。
1. お客さまの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
■個人情報の管理について
当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失又はき損 (以下「漏えい等」という。) の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下「安全管理措置」という。) を講じております。
当社は、安全管理措置を講ずるにあたっては、情報通信ネットワーク安全・信頼性基準 (昭和62年郵政省告示第73号) 等の基準を活用します。
安全管理措置は、技術的保護措置及び組織的保護措置に大きく分類し、その双方を適切に実施してまいります。
■個人情報の開示について
当社は、お客様本人またはその代理人から、当該個人情報の開示についての請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的な期間でご回答いたします。
1. お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合
■個人情報の訂正などについて
当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の、内容の訂正、追加または削除 (以下「訂正等」といいます) の申出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基き、当該個人情報の内容の訂正等をおこないます。

　個人情報について

利用目的

【１】 当社は、電気通信サービス（通信機器本体の機能を利用して提供される各種サービスを含みます）の提供等にあたり、次の利用目的のために下記【２】に記載の個人情報を取り扱います。また、個人情報の取得にあたっては適法かつ公正な手段を用います。
（１） 電気通信サービスの提供・保守、ご利用料金・ご利用ポイント等の計算・請求（回収代行を含みます）その他関連する業務のために、下記【２】、（１）、（２）、（５）〜（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。また、ご利用料金の請求については、下記（２）、（３）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
（２） お申込受付時等の本人確認・家族確認のために、下記【２】（１）、（３）、（４）、（６）、（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
（３） 商品・サービス・キャンペーン・イベント等のご案内（業務提携先のサービス等に関するご案内を含みます）、ご注文いただいた商品等の発送、各種アンケートの実施及び謝礼等の発送、キャンペーン・イベント等における当選者の抽選及び景品の発送その他お知らせの実施のために、下記【２】（１）、（２）、（５）、（６）、（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
（４） ご意見・ご要望・お問合せ等への対応のために、下記【２】（１）〜（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
（５） 販売状況・ご利用状況の分析、各種施策実施のための分析及び当該施策の効果測定、新サービス企画のための分析、サービス品質改善・応対サービス向上のための分析その他各種分析・調査の実施のために、下記【２】（１）、（２）、（５）〜（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
（６） 商品・サービス・ネットワーク等の障害・不具合・事故発生時の調査・対応のために、下記【２】（１）〜（３）、（５）〜（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
（７） 不正契約・不正利用・不払いの発生防止及び発生時の調査・対応のために、下記【２】（１）〜（６）、（９）に記載の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
なお、当社はお客様との電気通信サービスに関する契約が終了した後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
【２】 当社は、次の個人情報を上記【1】に記載の利用目的のために利用します。
（１） 氏名・住所等の情報
（２） ご利用料金等に関する情報
（３） お支払い口座等の情報
（４） 公的証明書等に記載された情報
（５） お申込みいただいたサービス内容に関する情報
（６） ご利用の通信機器本体に関する情報
（７） 通信履歴に関する情報
（８） 位置情報
（９） その他申込受付履歴、ご意見・ご要望・お問合せ等の内容等、電気通信サービスの提供等に付随して取得した情報
【３】 当社が他の事業者から委託された業務を実施するにあたって取り扱う個人情報については、当該業務の実施に必要な範囲内で取り扱います。
【４】 当社は、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、利用目的以外の目的のために個人情報を取り扱うことがあります。
（１） 法令に基づく場合。
（２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（３） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（４） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

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